Раз в месяц откройте «Честный знак» и сравните: сколько кодов числится на вас в системе и сколько единиц реально стоит на полке. У большинства точек эти цифры не совпадают — и расхождение копится месяцами, пока не вылезает при проверке или блокировкой на кассе. Разбираем, откуда берутся «висяки» и как их чистить.
Что такое «зависший код»
Это код, который по данным ГИС МТ находится у вас в обороте, но физически товара у вас нет (или наоборот — товар есть, а кода на вас нет). Система считает, что вы владеете единицей, которой не существует. Для инспектора это выглядит как неучтённый оборот.
Откуда берутся расхождения
- Продажа мимо маркировки: пробили единицу «по штрихкоду» или свободной ценой — код остался висеть на вас.
- Краденое и разбитое: товар украли, разлили, испортили — а списание в ЧЗ никто не делал.
- Возвраты от покупателей: единицу вернули на полку без корректного оформления возврата.
- Ошибки поставщика в УПД: коды перечислены, а единицы не приехали — вы подписали не глядя.
- Перемещения между точками без документов: коды остались на одной точке, товар уехал на другую.
Шаг 1. Снимите факт
Пройдите по полке и складу со сканом: каждая единица → код → статус. Это и есть инвентаризация по маркировке. В Товаркоде склад формируется автоматически из приёмок и продаж, поэтому сверка сводится к «отсканировать полку и сравнить со списком».
Шаг 2. Разложите расхождения по причинам
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Код висит, товар продан «мимо кассы» | Провести выбытие корректным способом (см. правила вашей товарной группы) |
| Код висит, товар испорчен/украден | Списание с указанием причины |
| Товар есть, кода на вас нет | Искать УПД поставщика; если не подписан — подписать; если код чужой — разборки с поставщиком |
| Код «выбыл», а товар на полке | Карантин: продавать нельзя, разбираться с происхождением |
Шаг 3. Выведите лишние коды корректно
Для каждой причины в «Честном знаке» предусмотрен свой способ выбытия: списание при утрате/порче, выбытие по документу, возврат поставщику. Важно: не выводите коды «как попало» — причина выбытия фиксируется, и массовые списания с подозрительными основаниями привлекают внимание.
Если расхождений накопилось много, не чистите всё одним днём «в списание». Разбейте по причинам и периодам, оставьте себе пояснительные записки — при вопросах это снимет 90% претензий.
Шаг 4. Закройте источники будущих «висяков»
- Продажа только сканом DataMatrix, а не «по ценнику».
- Порча и кражи — списанием в тот же день, а не «потом разберёмся».
- Возвраты — через корректный документ.
- Подпись УПД — только после сверки с фактом.
Как часто сверяться
Маленькой точке достаточно раз в месяц полной сверки и еженедельного прогона «проблемных» групп (молочка с коротким сроком, алкоголь, возвратные позиции). Полчаса в месяц — и остатки сходятся всегда.
Коротко
«Висяки» — это коды, которые числятся на вас без товара (или наоборот). Рождаются из продаж мимо маркировки, порчи, возвратов и ошибок в УПД. Лечатся инвентаризацией со сканом, корректным выбытием по причинам и дисциплиной: каждая операция с товаром = операция с кодом.